プライバシーポリシー


日本語

 

株式会社ヒストリア(以下、「当社」)は、各種ゲーム開発・運営、メディア運営、コミュニティ運営支援・サポートサービスのご提供にあたり、直接、また提携先、取引先各社からお客様の個人情報をお預かりしております。
お客様の情報を安全な状態に保ち、安心してサービスをご利用いただけるよう、日々努めていくことが責務だと考えております。
よって、法令にのっとり個人情報の取り扱いに関するポリシーを定め、適切な取り扱いと運用ができるよう取り組んでまいります。

当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
本プライバシーポリシーは、事前の予告なく変更することがあります。
本プライバシーポリシーの変更は、当サイトに掲載された時点で有効になるものとします。

 

1.個人情報の取得

当社では、「利用目的」「共同利用者の範囲」「お問い合せ窓口」等、個人情報をお預かりする際に明記し、ご本人の同意を得た上で取得するものとします。
目的外の取得や、虚偽の内容による取得は行いません。また、お取引やお問い合わせの内容や記録を対応品質向上の目的のため、お伺いした内容の記録、あるいは録音をさせていただく場合がございます。

 

2.個人情報の利用

当社は、以下の利用目的達成に必要な範囲において、取得した個人情報の利用を行います。お客様に対し、公表している以外の用途での個人情報の利用はいたしません。
以下に該当しない内容については、あらかじめ1の「個人情報の取得」の方針にのっとり、本人の同意を得た上で取得を行います。

a.業務のご依頼、ご相談への回答や、お見積りや資料送付
b.提供ゲーム、コミュニティサービス、セミナー、その他の各種提供サービスに関する情報の送付
c.商品の発送、プレゼントやキャンペーン賞品の送付
d.個人を特定不可能にした上で、統計結果として公表
e.サービスの改善または新たなサービスの開発

 

3.個人情報の安全管理

当社は、取得した個人情報の安全管理の観点から、漏洩、き損、紛失等の防止の為、適切な取り扱いルールや措置を定めるものとします。
また、定められたルールや措置については、社内教育を継続して実施し、適切な運用が日々実施されているか確認を行うものとします。

 

4.個人情報の委託

当社では、取得した個人情報の取り扱いを提携先企業等に委託する場合、委託先が安全であるか厳正な調査を行い、委託された個人情報が安全に管理されるよう、該当の委託先に対して監督を行うものとします。
また、監督の際には、当社内で取り扱う時と同様、取り扱いルールや措置を定め、互いに内容を認識した上で両社が取り組むものとします。

 

5.個人情報の第三者提供

当社は、4「個人情報の委託」の必要がある場合や、個人情報保護法や各自治体の定める法令に定めのある場合を除き、第三者に対して個人情報を販売・提供することはありません。
警察の捜査の際や、裁判所からの求めがあった場合など、公的機関からの要請がある場合には、事実確認の上で対応を行います。

 

6.個人情報の開示・訂正・削除等

当社は、ご本人からの個人情報開示の請求があった場合には、速やかに情報の開示を行うものとします。
なお、開示に際しては、ご本人確認が必要となるため、ご本人と特定できない場合には内容の開示を行うことはありません。
また、当社で保持している個人情報の内容に誤りがある場合や、訂正・追加・削除の請求がある場合、確認の上対応を行うものとしますが、
開示の場合と同様に、ご本人確認が必要となるため、ご本人と特定できない場合には、対応を行うことはありません。

 

7.Cookie(クッキー)

当サイトおよび弊社サービスでは、Cookie(クッキー)を利用しています。
Cookie(クッキー)は、利用者のサイト閲覧履歴を、利用者のコンピュータに保存しておく仕組みです。
利用者はCookie(クッキー)を無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
ただし、Cookie(クッキー)を拒否した場合、当サイトのいくつかのサービス・機能が正しく動作しない場合があります。

 

8.アクセス解析

当サイトおよび弊社サービスでは、サイトの分析と改善のためにGoogleが提供している「Google アナリティクス」を利用しています。
このサービスは、トラフィックデータの収集のためにCookie(クッキー)を使用しています。
トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。

 

9.お問い合せ窓口

当社の個人情報の取り扱いについてのご質問や、「開示・訂正・追加・削除」の請求・お問い合わせ等については、下記よりご連絡をお願い致します。

 

【株式会社ヒストリア 個人情報お取り扱いお問い合せ窓口】

お問い合わせ窓口:  info@historia.co.jp

受付時間 :平日 月~金 11:00~18:00

※土日祝日は休業となっております。

※通常1~5営業日でのご案内を行なっております。

 

株式会社ヒストリア

東京都品川区大崎五丁目6番2号 都五反田ビル西館8階

代表取締役 佐々木 瞬

2017年3月5日 制定

2022年5月15日 改定


English

 

Historia Inc. (hereinafter, “Historia”) obtains personal information of customers, either directly or from affiliates and business partners, in the course of developing and operating games, operating media, and providing community operation assistance and support services.
Historia sees it as the responsibility of the company to work on a daily basis in order to keep customers’ information safe and allow them to use services with peace of mind.
Therefore, Historia has established this policy for the handling of personal information in accordance with the law, and is working to ensure it can properly handle and manage such information.

Historia will work to revise and improve on this privacy policy appropriately.
This privacy policy is subject to change without prior notice.
Changes to this policy will be considered effective once they are posted on this website.

 

1. Acquisition of Personal Information
Historia shall clearly display the “purpose of use,” “scope of joint users,” “contact desk,” and other such information each time it obtains personal information, and acquire information only with consent from customers.
Historia shall not acquire information for other purposes, or acquire information under false pretenses. Historia may retain the contents and records of transactions and inquiries either in text or audio format, for the purpose of improving service quality.

 

2. Use of Personal Information

Historia shall use acquired personal information within the scope necessary to achieve the following purposes of use. Historia shall not use personal information for applications other than those it has announced to customers.
For matters that do not correspond to those described below, Historia shall only obtain personal information with consent from customers, according to the policy explained in Section 1 “Acquisition of Personal Information.”

a. Response to work requests and consultations, price estimate, and sending of materials
b. Sending information about various services provided, including games, community services, and seminars
c. Mailing products, sending presents and campaign prizes
d. Presentation of statistics results, with individuals made unidentifiable
e. Improvement of services and development of new services

 

3. Secure Management of Personal Information

Historia shall set forth appropriate handling rules and measures in order to prevent leakage, damage, loss, or other harm to personal information, for the purpose of secure management of acquired personal information.
Furthermore, Historia shall continuously conduct internal education about the established rules and measures, and check that they are being implemented appropriately.

 

4. Contracting of Personal Information

When Historia contracts the handling of acquired personal information to an affiliate company or the like, Historia shall conduct a rigorous investigation to check whether the contractor is safe, and shall supervise the contractor so as to ensure that contracted personal information is managed safely.
When supervising a contractor, Historia shall set forth handling rules and measures just as when handling personal information internally, and both companies shall work with a mutual understanding of the contents thereof.

 

5. Providing Personal Information to Third Parties

Historia shall not sell or provide personal information to third parties, except when it is necessary to do “contracting of personal information” (as in Section 4), or when there are provisions set forth in the Act on the Protection of Personal Information or laws established by local governments.
Historia shall respond only after checking facts when there is a police investigation, a court order, or other demands from public institutions.

 

6. Disclosure, Revision, Deletion, etc. of Personal Information

Historia shall disclose information swiftly when an individual requests the disclosure of their own personal information.
Identity verification will be necessary in order to disclose personal information, so Historia will not disclose the contents thereof if it cannot verify the identity of the individual concerned.
Historia shall respond after verifying identity when the personal information it holds has a mistake in its contents, or when it receives a request for revision, addition, or deletion.
Identity verification is necessary just as when disclosing personal information, and thus Historia will not respond if it cannot verify the identity of the individual concerned.

 

7. Cookies

Historia uses cookies on this website and in its services.
Cookies are a mechanism that saves a user’s website browsing history on their computer.
Users can block collection of cookies by disabling them, so please check the settings of your web browser.
However, if you block cookies, several services and functions of this website may not function properly.

 

8. Access Analysis

On this website and in Historia’s services, Historia uses “Google Analytics,” a service provided by Google for improvement of website analysis.
This service uses cookies in order to collect traffic data.
Traffic data is collected anonymously, so it is not possible to identify individuals.
For detailed information about these terms, please see the Google Analytics Terms of Service page and the Google Privacy Policy and Terms of Service pages.

 

9. Inquiry Desk

For questions about our handling of personal information, or requests or inquiries regarding “disclosure, correction, addition, or deletion,” contact us at the following email address.

 

[Historia Inc. – Inquiries about handling of personal information]

Inquiry Desk: info@historia.co.jp

Reception Hours: Weekdays (Monday to Friday) 11:00 – 18:00

*The inquiry desk is closed on Saturdays, Sundays, and public holidays.

*Normally, the inquiry desk is able to answer inquiries within 1 to 5 business days.

Historia Inc.

Miyako Gotanda Building Nishikan 8F, 5-6-2 Osaki, Shinagawa-ku, Tokyo

Representative: Shun Sasaki

Established: March 5, 2017

Revised: May 15, 2022